销售失败的祸根
www.djyw.com       日期:  07-4-16
销售失败的祸根     其实我们人只要活者就无时无刻在从事着销售工作,出生时用哭声来做销售为了向父母索要奶水、上学时用乖巧懂事向老师做销售为了得到老师的表扬、工作时用最好的工作状态和勤奋向老总做销售,为了得到老总的认可和更多的薪水。

    失败原因一、客户不相信我们

    无论从事任何销售,那么销售的第一个步骤就是建立信赖感。信赖感包括信任你自己、你的公司、你的产品。如果你连这三点都做不到那不成交就很正常了。

    1、信任你:你的人品、你的形象、你的能力、你的专业、你的格局、你的行为和思维方式、关于你自己的所有所有的一切……

    2、信任公司:其中就包括研发实力、生产实力、营销策划、通路建设、售后服务、系统模式、教育体系等等

    3、信任产品:第一点所有的产品都是只有感受才有销售。让客户亲身去体验产品的效果,感觉永远比语言快十倍。第二点就是公司的生产研发实力体现了推出新品的速度,推出的新品是否能迎合市场的需求和发展。

    失败原因二、客户不相信自己

    就算我们公司产品自己都很优秀但是我们会发现还是有客户不跟我们合作。那么就是客户不相信自己了。我们讲成交客户就一定要开得了口、下得了手、沉得住气,到最后如果客户也认可公司也认可产品和你但是还在犹豫,那么就需要我们去帮他做个决定,给他足够的信心。成交就是看你有没有强有力的说服力。什么是说服力?说服力就是信心的传递、情绪的转移。把你的热情你的状态通过你的语言表达和行为方式传递给对方,如果你的状态和专业到位相信客户就一定会被你所感染与你为伍。

    但是在说服客户之前我们就一定要先说服自己。我们一定要百分之一百万的相信我们的公司、产品和自己。只有这样我们才能在最后成交的环节中更加的自信和洒脱。

 

来源:《世界营销评论》

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